构建社会服务数字转型发展技术创新体系
- 作者： 小象 发布时间：2024-01-13 14:55:58
- 摘要
一是构建社会服务数字转型发展技术创新体系，加快数字基础设施建设和传统社会服务基础设施数字化改造，推动社会服务领域关键技术研发和应用示范。
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业务与技术、数据与服务相辅相成、互为促进，通过业务协作化、技术平台化、数据协同化、服务共享化，搭建支撑数字化发展的“乐高积木”和企业级架构。
——市场有供给：充分利用数字化技术促进服务创新，积极鼓励更多基于数字化技术的服务新业态和新模式，大力打造数字服务新产业，丰富服务产品供给，形成传统服务数字化升级和创新数字化服务并驾齐驱的繁荣景象。
第二层数字全球化重在数字产品服务交付，即“服”。在数字货物贸易衍生数字服务贸易的机制下，离岸贸易、跨境投资、金融结算、交易交割等经贸资本服务，以及敏捷制造、高技术服务、科技创新服务等智能生产性服务亦借助数字化变革扩大发展边界，推动全球产业价值分工更加专业化多元化。
——技术有支撑：鼓励省内更多数字技术类企业投身服务数字化应用场景的开发和数字服务产品的研发，主动为中小微服务企业提供应用门槛低、实际成效好的工具和产品。
充分利用智能制造专项资金向智能化改造、工业互联网、企业上云和建设数字化车间倾斜，挖掘区内制造业数字化典型案例；培育一批工业互联网系统解决方案供应商和服务商，包装一批信息技术与制造业融合、工业互联网创新发展示范，面向行业龙头企业开放一批应用场景，推动场景应用招商；发挥新版产业、科技、人才政策叠加优势，引导更多数字服务机构入区，为制造业企业提供数字化咨询、诊断、改造、升级服务；推动SEW智能装配中心项目、敏实汽车数字工厂项目、裕新科技智能AGV研发生产基地项目开工建设，提高关键业务环节全面数字化水平。
数字化虫控企业质控人员通过系统软件设定的监测计划调取每个客户物联网（IOT）设备捕获的虫控技术人员现场服务情况和服务后虫害控制效果，生成虫害密度监测报告并发送给客户及服务部门。如虫害密度没有达到国家质量控制标准，自动发出整改报告给负责服务部门及技术人员，限期作出整改。整改过程系统会通知客户、质控部门及服务部门主管直播围观并给出整改意见及达标情况。
运用领先的无线物联网技术手段，通过物联网，云计算，大数据技术，从工业节能、数据中心节能、空调系统节能、工业设备节能等四个方面着手，精细化管理，打造面向乡村服务的数字化生态体系。
数字技术为人民，公共服务聚民心。近年来，伴随着数字技术的广泛深度应用，我国公共服务数字化水平持续提升，“掌上办”“最多跑一次”在全国广泛实践，“一网通办”“跨省通办”等利民便民措施深入推进。比如，我国近90%的省级行政许可事项实现网上受理和“最多跑一次”，建成全球规模最大的线上教育平台和全国统一的医保信息平台，我国电子政务在线服务指数已经位居全球第9位。尤其是在应对新冠疫情中，数字技术“大显身手”，有力支撑了复工复产、“动态清零”，对统筹推进疫情防控和经济社会发展发挥了重要作用。用好数字技术，就能持续拓展服务领域和服务事项，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。
企通数字在近20年的发展中，以客户需求为中心，逐步形成了本地数字化生态平台。企通与致远、用友等国内软件厂商一道，推动了长三角地区的8000+客户应用信息技术，实现了企业管理和效益提升；在向数字化转型的大潮中，企通和大数据、云服务、人工智能等技术的知名厂商一起，把先进的数字化技术应用到企业管理和经营中，以数字化技术推动企业业务升级和转型。企通也从信息化服务商，成长为方案和技术领先的数字化服务商。
三是推动养老服务模式向数字化社区居家养老为主转变，加强数字赋能养老服务技术和社区居家养老服务模式创新，提升老年人数字素养和技能，享受数字化健康生活。
