十象商标网-商标文件电子送达常见问题解答_系统_证书_服务
- 作者： 十象商标顾问 发布时间：2024-01-12 14:21:00
- 摘要
通过商标网上服务系统提交商标业务申请，并与我局签订《商标网上服务系统用户使用协议》，确认同意商标电子申请和商标文件电子送达相关约定，我局将对申请所产生的商标文件采取电子送达。我局在商标文件电子送达…
原标题：十象商标网-商标文件电子送达常见问题解答
商标电子申请是指当事人将商标申请文件以符合规定的电子文件形式通过商标网上服务系统向国家商标局提出的商标申请。今天十象商标网为大家讲解一下。
1、什么是商标文件电子送达
用户通过商标网上服务系统提交的商标业务申请所产生的商标文件，我局将以电子文件形式通过商标网上服务系统送达（以下称商标文件电子送达），不再以纸质形式送达。用户应及时登录商标网上服务系统查收电子商标文件。
2、商标文件电子送达有哪些优势
实现商标文件电子送达是深入推进商标注册便利化改革的重要举措，迈出了商标注册全程电子化的重要一步。一直以来，商标文件主要以邮寄和公告相结合的方式送达当事人，实践中，邮寄送达出现的延迟、丢失等情况对商标文件送达率和商标审查进度产生一定影响。而电子送达具有便捷、高效、灵活等特点，克服了传统送达方式的局限性，大幅提高商标文件送达率，减少商标文件往来时间，满足了当事人缩短商标业务审查周期的需求。
3、哪些商标文件适用电子送达
用户通过商标网上服务系统提交的商标业务申请所产生的商标文件，我局将分批推行电子送达，第一批适合电子送达67种商标文件。纸质形式提交的商标业务申请采取纸质形式送达。
4、怎样申请商标文件电子送达
通过商标网上服务系统提交商标业务申请，并与我局签订《商标网上服务系统用户使用协议》，确认同意商标电子申请和商标文件电子送达相关约定，我局将对申请所产生的商标文件采取电子送达。
5、如何确定送达日期和驳回复审的期限
商标文件电子送达日期：自文件发出（发送至商标网上申请系统）之日起满15日为送达日期。
驳回复审期限届满日为：《商标（部分）驳回通知书》文件发出（上传至商标网上申请系统）之日起15日+15日。
6、用户如何接收电子商标文件
我局在商标文件电子送达同时将通过手机短信和电子邮件（商标网上服务系统用户信息中填写的手机号码和电子邮箱地址）提示用户。用户应确保所提供的手机号码和电子邮箱可以正常接收信息。发生变更的，用户应自行修改用户信息。我局将在用户填写或修改电子邮箱地址、手机号码时进行校验。非工作日商标网上服务系统暂不发文。
7、商标电子文书下载是否有限制
在“电子送达-我的发文”和“发文文书批量下载”功能中，每个发文文书可下载5次。如提示“下载失败”，请等待10秒或在非网上申请高峰时段再次尝试下载；如已超过下载次数限制，可拨打010-63218500转接网上申请技术咨询，请求重置下载次数。
8、如果硬证书损坏，如何登录系统查看电子发文
已持有商标数字证书--硬证书的代理机构及律师事务所，为了不影响登录系统查看或下载电子发文，可使用软证书登录系统。
9、请按照以下操作获取软件证书：
（1）在未安装硬证书驱动的电脑上进行操作。
（2）商标网上申请系统首页右下侧找到“数字证书驱动下载”，下载并安装“软证书驱动”。
（3）在“软件证书补发”中进行信息填写。
（4）用户名、申请人名称、邮箱应与证书信息一致。
（5）“软件证书补发”提交后，证书下载链接将发至邮箱。
（6）下载安装软证书成功后，在商标网上申请系统登录。
（7）软证书默认PIN为12345678，修改PIN码后使用。
以上就是商标文件电子送达常见问题解答的有关内容，希望可以帮助到大家。返回十象官网首页，查看更多
